1993年,卡曾巴赫和史密斯对一些高绩效团队进行了研究,结果表明“领导行为重在分享,而领导者
的角色,在大多情况下是礼仪式的,或是为了对外交往的便利”。如果你通过沟通的方式促进了团队工作
,你就行使了这种分享式的领导职能,你也因此能激励、指导团队成员并给他们带来满意感。
领导能力的含义指团队每个成员在思考以及决策时所必须具备的能力、权力和应承担的责任。在团队
中,团员之间相互尊重、互相影响,这就要求每个人在团队行动或决策时对其他人予以重视,并发挥适当
作用。每个团队成员都负有发挥领导职能的责任,并且应该注意影响别人。在团队运作的流程和产生结果
方面每位团队成员都应发挥自己的影响。
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